法條解讀亮點一：實行舉證責任倒置

【法條】

新《消法》第23條第3款：經營者提供的機動車、計算機、電視機、電冰箱、空調器、洗衣機等耐用商品或者裝飾裝修等服務，消費者自接受商品或者服務之日起六個月內發現瑕疵，發生爭議的，由經營者承擔有關瑕疵的舉證責任。

【案例】

張先生在某商場促銷活動中購買了一臺迷你小冰箱，可使用兩個月后，小冰箱內壁便出現了裂痕。張先生拿著發票找到商場，但商場認為小冰箱系張先生人為損壞，不同意幫張先生免費修理。張先生將商場告上了法庭，最終因拿不出證據證明所購小冰箱存在質量問題而被判敗訴。

【解讀】

“誰主張，誰舉證”是我國《民事訴訟法》規定的一般證據規則。消費者要想證明某個商品存在瑕疵就必須拿出證據，但因為不掌握相關技術等信息，消費者舉證往往非常困難。此次《消法》修改，將消費者“拿證據維權”轉換為經營者“自證清白”，實行舉證責任倒置，破解了消費者舉證難問題。根據新《消法》，上述案例中，冰箱有無質量問題，應由商家來舉證。

【提醒】

該規則僅適用于機動車等耐用品和裝飾裝修等服務，且僅限于購買或者接受服務之日起六個月內，超過六個月后，不再適用。